MONEY / 08

LG컨텐츠이용료현금화 받을 금액과 다음 달 요금

받으실 돈은 결제한 금액에서 수수료만 뺀 실수령액이에요. 이 금액은 결제하기 전에 들으실 수 있어요. 다음 달에는 결제한 금액이 통신 요금에 더해져요.

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AT A GLANCE / 핵심 요약

받을 금액은 결제 금액에서 수수료를 뺀 실수령액이고, 상담 중에 결제 전에 숫자로 들어요.
다음 달에는 받은 금액이 아니라 결제한 금액이 통신 요금에 더해지고, 수수료는 따로 붙지 않아요.
숫자를 듣고 괜찮을 때만 결제하면 3분 안에 들은 금액 그대로 들어와요.

LIBRARY

LG컨텐츠이용료현금화, 풀고 나서 입금까지 필요한 것들

FIX · 01막힌 원인원인은 대개 요금, 차단 설정, 기기 변경 셋이에요

FIX · 02차단 끄기당신의U+ 앱에서 차단을 끄면 그날 다시 돼요

FIX · 03미납 뒤 풀림요금을 내거나 며칠 지나면 결제가 다시 열려요

FLOW · 04상담 순서상담, 금액 안내, 결제, 입금이면 끝나요

FLOW · 05별개 한도소액결제를 다 써도 이 한도는 따로 남아요

FLOW · 063분 입금결제가 확인되면 3분 안에 본인 통장으로 와요

MONEY · 07남은 한도당신의U+ 요금 메뉴에서 남은 한도를 봐요

MONEY · 08받을 금액수수료를 뺀 금액을 결제 전에 숫자로 들어요

MONEY · 0924시간 상담새벽 · 주말에도 전화와 카카오톡으로 받아요

GUIDE

실수령액은 어떻게 나오나요?

01필요한 금액을 먼저 말씀해 주세요

꼭 필요한 돈이 얼마인지 알려 주시면 그 금액으로 계산을 시작해요.

아직 못 정했다면 남은 한도만 알려 주셔도 괜찮아요.

02수수료를 뺀 금액이 통장에 들어와요

결제 금액에서 수수료를 뺀 나머지가 실수령액이에요. 이 금액이 본인 통장에 들어가요.

결제 전에 숫자로 먼저 말씀드려서 들은 금액 그대로 받으실 수 있어요.

03수수료는 금액과 진행하는 날에 따라 달라요

한 가지로 정해진 숫자가 없어서 그날 조건으로 계산해 알려 드려요.

미리 숫자로 듣고 정하시면 나중에 다를 일이 없어요.

0430만 원이면 수수료만큼 빠진 금액이 들어와요

예를 들어 30만 원을 결제하면 수수료를 뺀 나머지가 실수령액이에요.

정확한 숫자는 상담에서 결제하기 전에 알려 드려요.

05다음 달에는 결제한 금액이 요금에 더해져요

받은 금액이 아니라 결제한 금액이 다음 달 LG 통신 요금에 합산돼요.

수수료가 요금에 따로 붙지는 않아요.

06평소 요금과 합친 금액을 낼 수 있는지 봐요

평소 통신 요금에 이번 결제 금액을 더한 금액이 다음 달에 나와요.

합계가 부담된다면 금액을 줄이는 쪽이 나아요.

07큰 금액은 두 번에 나눠 받을 수도 있어요

한 번에 부담되면 두 번에 나눠 결제할 수 있어요. 결제할 때마다 실수령액을 따로 계산해요.

달을 나누면 다음 달 요금도 두 달에 나뉘어 나와요.

08숫자를 듣고 괜찮을 때만 결제하세요

결제하기 전이라면 언제든 그만둘 수 있어요. 상담에는 비용이 들지 않아요.

결제가 확인되면 3분 안에 들은 금액 그대로 입금돼요.

금액을 정한 뒤 이어서 볼 것

01LG이용료 막힌 원인

막힌 결제의 원인은 대개 요금, 설정, 기기 변경이에요.
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02LG이용료 차단 끄기

당신의U+ 앱에서 결제 차단을 직접 끌 수 있어요.
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03LG이용료 미납 뒤 풀림

요금을 내거나 며칠 지나면 결제가 다시 열려요.
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04LG이용료 상담 순서

상담, 금액 안내, 결제, 입금 순서로 끝나요.
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05LG이용료 별개 한도

소액결제를 다 써도 이 한도는 따로 남아요.
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06LG이용료 3분 입금

결제 확인 뒤 3분이면 본인 통장에 들어와요.
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07LG이용료 남은 한도

당신의U+ 앱 요금 메뉴에서 남은 한도를 봐요.
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08LG이용료 24시간 상담

새벽에도 전화 · 카카오톡으로 비밀 상담해요.
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FAQ

수수료와 받을 돈을 두고 묻는 질문

01수수료가 얼마인가요?

그날 금액과 조건으로 정해져요. 결제하기 전에 실수령액을 먼저 말씀드려요.

02받은 금액보다 청구가 많아요.

청구는 결제한 금액으로 나와요. 수수료만큼 받은 금액이 적은 거예요.

03들은 금액과 다르게 들어올 수 있나요?

아니요, 결제 전에 말씀드린 금액 그대로 보내 드려요.

04금액을 바꿀 수 있나요?

결제 전이면 얼마든지 바꿀 수 있어요. 바뀐 금액으로 받을 금액을 다시 알려 드려요.

05적은 금액도 되나요?

네, 남은 한도 안이면 필요한 만큼만 진행할 수 있어요.

06한도를 다 쓰면 더 받나요?

받는 금액은 커지지만 다음 달 요금도 그만큼 커져요. 필요한 만큼만 쓰시는 게 좋아요.

07나눠서 받아도 되나요?

네, 두 번에 나눠도 돼요. 두 번째 결제 전에 남은 한도를 다시 확인해요.

08다음 달 요금은 얼마나 늘어요?

이번 결제 금액만큼 늘어나요. 평소 요금과 합친 금액을 결제 전에 함께 계산해요.

09밤에 하면 금액이 달라지나요?

받을 금액은 그날 기준으로 결제 전에 알려 드려요. 들은 금액을 보고 정하시면 돼요.

10받을 금액만 물어봐도 되나요?

네, 숫자만 듣고 끊으셔도 괜찮아요. 상담 내용은 비밀로 지켜 드려요.